1. Var ligger EROMEI?Kan jag besöka din fabrik för att se din utrustning och produkter?
EROMEI är beläget i Zhongshan City, Guangdong-provinsen, Kina.
Du är välkommen att besöka oss när som helst.Vi har personal och utställningslokaler för att ta emot dig om du vill komma och hälsa på, även vi kan ordna en demo för dig.Du kan också kontrollera alla våra produkter och utrustning på vår hemsida och vi kommer gärna att prata med dig personligen angående våra produkter och utrustning och ge detaljerade offerter.
2. Vad sägs om din ledtid?Kan jag spåra min produktion och leverans när jag har betalat för det?
Normalt är vår ledtid 15 till 30 dagar.Men för några populära modeller har vi produkter redo i lager, välkommen att kontakta oss för vår lagertillgänglighet.
du kan spåra din produktion och leverans.När betalningen är gjord kommer vår kundtjänst att skicka dig spårningsinformation via e-post.
3. Vad sägs om garantin?
(a) Kvalitetsgaranti för våra maskiner:a) Garantin gäller i ett år från det datum då köparen tog emot maskinen.
(b) Vi garanterar till vår kund att för alla problem som orsakas av defekter i material eller tillverkning, kommer vi att skicka delar till dig gratis med förbetald frakt och instruera dig att åtgärda problemet.
(c) Garantin gäller inte för någon del av varorna som har utsatts för felaktig eller onormal användning, och kostnaderna för nya delar och frakt ska bäras av kunden.Vi tillhandahåller reparationsinstruktioner gratis.
(d) Vissa av delarna anses vara förbrukningsartiklar i våra manualer kommer inte att täckas av garantitiden.
4. Vad sägs om eftermarknadstjänsten?
Vi har ingenjörer tillgängliga att skicka till ditt land för att hjälpa dig med utbildning och felsökning.Vi kan också lösa dina problem genom videosamtal, telefon eller e-post
